Возврат и обмен
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товара надлежащего качества, если он входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Ювелирные изделия из драгоценных металлов надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно законодательству Украины. Претензии по браку изделия принимаются в течение трех дней при наличии бирки и фото брака.
Мы лично проверяем качество каждого изделия перед отправкой, но ценим наших клиентов, поэтому готовы рассматривать отдельные случаи.